# راهنمای کامل ارورهای دستگاه Xerox AltaLink | آموزش رفع کدهای خطا
اگر از دستگاههای **Xerox AltaLink 8045، 8055، 8070، C8030، C8035، C8045، C8055 و C8070** استفاده میکنید، ممکن است در حین کار با کدهای خطا (Error Codes) مواجه شوید. این کدها به شما کمک میکنند تا علت مشکل را سریعتر شناسایی کرده و برای رفع آن اقدام کنید.
در این مقاله، رایجترین ارورهای دستگاههای Xerox AltaLink را به همراه علت، روش عیبیابی و راهحلهای پیشنهادی بررسی میکنیم.
—
## ارور 077-100
**علت احتمالی:**
گیر کردن کاغذ در مسیر ورود به دستگاه.
**راهحل:**
* دستگاه را خاموش کنید.
* تمام مسیر عبور کاغذ را بررسی کنید.
* کاغذ گیر کرده را بدون پاره شدن خارج کنید.
* سینی کاغذ را دوباره تنظیم کنید.
* دستگاه را روشن کرده و دوباره چاپ بگیرید.
—
## ارور 077-109
**علت احتمالی:**
سنسور خروجی کاغذ عملکرد صحیح ندارد یا کاغذ در بخش خروجی گیر کرده است.
**راهحل:**
* مسیر خروجی کاغذ را بررسی کنید.
* هرگونه کاغذ گیر کرده را خارج کنید.
* از کاغذ با وزن استاندارد استفاده کنید.
* در صورت تکرار خطا، سنسور خروجی نیاز به بررسی دارد.
—
## ارور 077-213
**علت احتمالی:**
اشکال در سنسور خروجی یا مسیر انتقال کاغذ.
**راهحل:**
* مسیر خروجی را تمیز کنید.
* دستگاه را خاموش و روشن کنید.
* در صورت ادامه مشکل، سنسور باید توسط تکنسین بررسی شود.
—
## ارور 077-300
**علت احتمالی:**
باز بودن یکی از دربهای دستگاه یا بسته نشدن صحیح آن.
**راهحل:**
* تمام دربها را یکبار باز و بسته کنید.
* مطمئن شوید هیچ مانعی بین درب و بدنه وجود ندارد.
* دوباره دستگاه را راهاندازی کنید.
—
## ارور 077-303
**علت احتمالی:**
باز بودن درب کناری یا جلو.
**راهحل:**
* وضعیت تمام دربها را بررسی کنید.
* از قفل شدن کامل آنها مطمئن شوید.
—
## ارور 077-900
**علت احتمالی:**
این کد بسته به مدل و نسخه نرمافزار دستگاه میتواند به مشکلات مربوط به حافظه داخلی یا فرایند Image Overwrite اشاره داشته باشد و برای تفسیر دقیق باید مدل و جزئیات خطا بررسی شود.
**راهحل:**
* دستگاه را خاموش و روشن کنید.
* در صورت تکرار، Firmware را بررسی یا بهروزرسانی کنید.
* اگر مشکل برطرف نشد، دستگاه توسط تعمیرکار بررسی شود.
—
## ارور 093-314
**علت احتمالی:**
تونر توسط دستگاه شناسایی نشده یا کارتریج بهدرستی نصب نشده است.
اگر پس از نصب مجدد همچنان این خطا نمایش داده میشود، ممکن است نیاز به تعویض تونر داشته باشید. تونرهای Xerox AltaLink را در فروشگاه Digi-P rinterمشاهده کنید.
**راهحل:**
* تونر را خارج و دوباره نصب کنید.
* چیپ تونر را بررسی کنید.
* از سالم بودن کارتریج مطمئن شوید.
—
## ارور 010-327
**علت احتمالی:**
گیر کردن کاغذ در مسیر تغذیه.
**راهحل:**
* کاغذ گیر کرده را خارج کنید.
* رولرهای تغذیه را تمیز کنید.
* از کاغذ مناسب استفاده کنید.
—
## ارور 062-380
**علت احتمالی:**
مشکل در واحد فیوزینگ (Fuser).
**راهحل:**
* دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه روشن کنید.
* در صورت تکرار، فیوزینگ باید توسط تکنسین بررسی یا تعویض شود.
—
## ارور 116-324
**علت احتمالی:**
اختلال در ارتباطات شبکه یا تنظیمات چاپ.
**راهحل:**
* کابل شبکه را بررسی کنید.
* تنظیمات IP را کنترل کنید.
* دستگاه و مودم یا سوئیچ شبکه را ریاستارت کنید.
—
## جمعبندی